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Mit dem VSM wird die Organisationsstruktur des gesamten Unternehmens oder eines Teilbereichs diagnostiziert und gestaltet. Seine Fähigkeit im Umgang mit Komplexität und Dynamik, seine Steuerungskapazität und seine Kommunikationsleistung wird überprüft und dort angepasst, wo pathologische Muster oder Fehler entdeckt werden. Das Organisieren mit dem VSM macht Organisationen branchenübergreifend vergleichbar und beurteilbar, egal ob es sich um einen Konzern, ein Ministerium oder ein KMU handelt. Das Modell gibt Orientierung im Organisieren von Entscheidungsstrukturen. Es dient zur Unterscheidung von «richtig und falsch» und der Beurteilung von «vollständig und lückenhaft» im Organisieren. Es schafft eine klare Grundlage und macht ein Unternehmen damit unabhängig von Modewellen und Paradigmen. Die wissenschaftliche Basis ist die Lehre der Steuerung und Kommunikation in komplexen Systemen (Kybernetik).